OA软件市场五条大路通罗马

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【赛迪网讯】协同OA软件市场(含OA、OA系统、OA办公系统、协同OA、协同软件、OA办公软件等),作为一个在国内已经诞生了20多年,曾经有超过三千家公司前赴后继,目前市场规模已经突破百亿,并且当前依然有九思软件、东软、神码等上千家公司在里面打拼。笔者是这个领域十几年的老兵,效力过跨国企业、上市公司、国企、民企、创业企业、风投企业等不同类型的公司,也服务过大型央企、集团企业、民营企业、省部级、地市局级政府单位等各种类型的客户,一直在这个市场中学习和沉淀,乐此不疲,然而自近日读到的《2012年500家排队上市部分公司名单》后,感触很深,这个市场号称有百亿规模,未来预期会超过千亿规模的OA系统建设领域,竟然没有一家上市公司?甚至连排上队的都没有?这引发了笔者对OA软件市场出路的深深思考。

  一、上市渺茫,但愿希望就在不远处的田野上!

  多少从事OA系统研发的软件公司,曾尝试走过上市的道路,然而因种种原因,都以失败告终,有的从此一蹶不振,有的转型,有的正在尝试不同的出路。迄今为止,依然有少量的公司在积极的冲刺业绩,准备赶考创业板,然而创业板已经今非昔比,门槛已经居高不下,对低毛利率的OA公司来讲,要达到连续盈利且具备规模已经不容易,若要在几千上万家的其他行业的上市竞争中,脱颖而出,就难上加难了!

  以笔者对业内公司经营状况的分析来看,致远协创、九思软件、金和等大量的OA公司在短期内都不具备上市的可能性,个别公司还在积极准备,但愿希望就在不远处的田野上,真诚的祝福他们吧!

  二、并购发展,会是解决行业过于分散的良药吗?

  OA软件行业的特点一直以来都可以用1个字来描述,那就是“散”。虽然行业内很多公司都在宣称自己是领军企业,如致远协创、九思软件、金和等等,但从市场占有率来看,真正超过5%份额的公司几乎没有,上千家OA公司在这个行业里餐食蛋糕,各有各的生存之道,而且随着OA软件行业的兴盛,更多的周边公司,如ERP厂商、Saas厂商、HR厂商、CRM厂商等鱼贯而入,这进一步加剧了行业的分散度。

  前几日土豆优酷从惨烈竞争到并购整合,给了我们一定的启发,OA软件行业内,并购会是一剂良药吗?理论上看,并购是解决行业分散度的一个重要方法,只有行业部分企业达到20%以上的市场份额,才是真正意义上的领军企业。

  通过并购的方法,有助于完成对区域市场的快速整合,有助于补齐部分厂商的产品线短板,有助于实现人才的快速聚集,但是可能面临文化冲突以及OA软件公司普遍没有大资金运作,将会成为并购成功的拦路虎。

  三、延展业务,专注和多元化之争摆在了所有领军人物面前!

  不管这些领军企业是否走上市的道路,只要他们下决心要做大做强,那么多元化就会是摆在他们面前的重要问题,一方面OA市场规模还不足够大,难以支撑企业持续的扩张,另一方面很多客户需要整体解决方案,因此通过研发或者整合ERP、CRM、视频会议等业务系统,实现业务的多元化,是发展所需要考量的一种选择。近期,九思软件(www.jiusi.net)发布了高端OA三大战略中,就清晰的描述过产业联盟的意图;并且我们看到九思软件与中软、东软、神码、浪潮、宝信、郎新、MYCRM、数字天堂等众多公司结成战略伙伴,与Oracle、SAP产品进行全面集成,推出全文检索、浏览器兼容、档案管理、平台化等新技术;泛微也在积极的走战略联盟的路线。这些都让我们认为OA公司正在积极的走向多元化。

  但是,多元化意味着可能会损失专业,所以如何处理好专业度和多元化的冲突,成为摆在OA领军企业面前的难题。

  四、一体化,产业链条前后一体化也许是扩大规模的重要途径?

  为形成规模上的显著差异化,解决人才积累周期长,技术协作成本高等问题,采用产业链整合,向前,可以压缩渠道销售链条,由渠道销售变革为直接销售,金和在前年甩开代理商,中止续约,在各地直接部署办事机构,即是这种策略的典型表现;九思软件、致远协创等在各地部署厂家直属机构也是这种策略的典型表现,当然个别厂商在之前采用了广泛的名义联营机构,这些将来在企业进一步发展时候,有必要采用收购的方式,变革为厂家直属机构;采用产业链整合,向后,可以考虑自行研发或者并购OA系统所需要的第三方产品,如报表、视频、各种控件、即时通讯工具,甚至是数据库、中间件类的产品。

  当然一体化策略,对于OA软件厂商来讲,缺少足够的资金进行大范围运作,另外也考验OA厂商的经营管理能力,去年部分厂商采用此策略后的大规模亏损,不得不裁员止血,就全面显示出该策略的负面作用。

  五、模式变革,彻底解决OA产业的规模问题、人才问题的探索!

  如家、汉庭因为变革了中国酒店产业的经营模式,所以很快崛起、形成连锁规模,OA软件产业也急需这种模式变革的尝试,因为才百亿规模的OA软件产业中,一方面,上千家公司在里面厮杀竞争,如同一群桶里的螃蟹,总有一只扯后腿,每人爬得上来,只有变才能快速扩大单企业产能;另一方面OA产业的人才培养周期长,员工流失率高,即使是领军企业们,也不断在爆出高管和中层离职的消息,如何从依赖人变为以来系统,成为OA公司领导人们的焦虑的问题。

  在商业模式变革探索中,部分OA公司在学习360,走出了免费的道路、希望一举摧毁现有的割据;部分OA公司在学习salesforce,走出了在线租用的模式,如南京灰姑娘的Saas运营平台;部分公司走出了嵌入式销售的模式,如九思软件将产品嵌入到东软、神码、浪潮、中软、宝信、Oracle、SAP的ERP系统中去。然而,迄今为止,所有商业模式的变革探索都还未能产生出爆炸性的效果,产业升级尚需时日。

  总体来看,OA软件市场总额已经突破百亿,市场在以35%以上的复合增长率快速扩容,OA市场未来将有望突破千亿,真正成为一个主流市场,然而当前,大家都还在众里寻他千百度的苦苦寻觅阶段,供应商分散度高,难以形成三国鼎立的格局,要继续突破,通往罗马,还需要各家领军企业继续否定自我,变革创新。


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