纽扣电池没电导致的笔记本电脑开机蓝屏

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  故障现象:

  某品牌笔记本电脑,安装Windows XP操作系统,前一天还能开机正常使用,但第二天开机引导操作系统的过程时就蓝屏并自动重新启动。

  故障分析与解决:

  检查发现笔记本电脑的日期回复成了生产日期,这基本上可以断定是笔记本中的纽扣电池没电了。再检查发现,笔记本电脑的BIOS中的硬盘的工作模式为AHCI,而在某些WinPE版本中,是不支持AHCI,如果硬盘工作模式为AHCI的话,更不就找不到硬盘,而该电脑安装的系统正是Ghost系统,硬盘模式设置成兼容模式。

  由于用户平时很少携带笔记本电脑外出,长期使用交流电,因此,为了防止笔记本电脑电池的过早老化,用户将笔记本的电池取出,放置一边。这样,没有了电池的笔记本电脑依靠自身的纽扣电池给主板的BIOS供电,纽扣电池的电量耗尽之后,BIOS就自动将日期,时间回复到生产日期和时间,并将BIOS中的设置恢复成了缺省数值,而笔记本硬盘的工作模式在BIOS中的缺省方式是AHCI模式,因此,它导致了电脑引导时蓝屏的发生。

  解决方法是更换笔记本的纽扣电池,有些笔记本电脑的后盖板打开就很容易找到纽扣电池,将它更换成新的即可,也可以将笔记本电脑的电池装上,并将BIOS中的硬盘的工作模式改成兼容模式。

  同样的故障,台式电脑也会发生。


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